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Visión

Ser la empresa consultora referente en sistemas de gestión, que ayuda a nuestros clientes a conectar de manera transversal en la organización, las personas con la visión estratégica, lo anterior apoyado con un equipo de trabajo con un alto nivel de compromiso y orientación al resultado.

Misión

Llevar a cabo servicios de Asesoría, Consultoría y Formación de alta calidad para nuestros clientes, que les permita establecer y/o robustecer un sistema de gestión, acorde a las necesidades de su organización, desde una mirada estratégica, operativa y de gestión del conocimiento.

Valores

Nuestros valores corporativos, son los principios que orientan las acciones y decisiones con las que nos relacionamos con nuestros clientes, colaboradores y sociedad que nos rodea. Considerando que el elemento fundamental para la organización son las personas que la componen, nuestra estructura de valores es:

Política de Calidad

La marca BEDAMA ® conlleva un alto grado de compromiso e innovación en implementar sistemas de gestión de acuerdo con las condiciones, necesidades y aspiraciones de nuestros clientes, para lo cual nos sustentamos en tres grandes pilares:

Estándares y procedimientos de calidad

Recoge la experiencia y conocimiento de los profesionales de BEDAMA ® y lo complementa con la experiencia y conocimiento de nuestro cliente en sus procesos y productos, con la finalidad de garantizar un aplicación sistémica y coherente de los sistemas de gestión acorde a sus necesidades.

Ciclo de mejora continua

Establece el canal de cómo en BEDAMA ® hacemos gestión eficiente de nuestros estándares, procedimientos y metodologías de servicios de tal manera de caminar hacia una cultura de excelencia, para beneficio de nuestros colaboradores y clientes.

Sistema de gestión basado en la calidad del servicio e impacto

A través de una identificación de nuestra cadena de valor, que tiene como eje la calidad del servicio hacia nuestros clientes y el beneficio obtenido por ello, se articulan herramientas de monitoreo, control y seguimiento en el avance del sistema de gestión de la calidad.

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